Часто задаваемые вопросы

Наша основная продукция: винтовые холодильные агрегаты, поршневые конденсационные агрегаты, низкотемпературные воздухоохладители, конденсаторы с водяным-/воздушным-охлаждением, ресиверы жидкости, маслоотделители, запасные части для холодильных хранилищ и т. д. Мы можем предоставить комплексные холодильные решения для высоких-температур, средних-температур, низких-температур и холодильные камеры со сверх-низкими-температурами и поддержка производства по индивидуальному заказу.

Необходимая информация для выбора агрегата: длина, ширина и высота холодильной камеры, целевая температура в помещении, толщина изоляционных панелей, тип хранимого товара, температура поступающего товара, ежедневный объем поступающего груза, местная температура окружающей среды. Как только мы получим вышеуказанные данные, наши инженеры точно подберут подходящую схему устройства и предложение.

Стандартные условные единицы имеются на складе с доставкой в ​​течение 3–10 дней; Для моделей по индивидуальному заказу производственный цикл составляет 15–30 дней. Возможна полная-доставка грузовыми автомобилями внутри страны или логистическая доставка с прямой доставкой в ​​Синьцзян, Шаньдун, Цзянсу, Чжэцзян и другие регионы. Мы принимаем внешнеторговые заказы, обрабатываем таможенное декларирование и погрузку контейнеров, а также обслуживаем клиентов из Центральной Азии, России, Юго-Восточной Азии и других зарубежных регионов.

Опрос на месте-может быть организован для ключевых регионов страны. Мы можем бесплатно удаленно предоставить схемы холодильного оборудования, списки конфигурации и предварительные расценки. Плата за опрос может быть вычтена из оплаты после подтверждения заказа.

Возможны два варианта: комплектация «под ключ» (оборудование + монтаж и пуско-наладка) или отдельная закупка оборудования. Если вы приобретаете только оборудование, мы можем предоставить профессиональное техническое руководство по установке и чертежную документацию для помощи местным монтажным группам.

По умолчанию предложение основано на цене за единицу продукции; Стоимость перевозки рассчитывается отдельно. Мы можем выставить специальные счета-фактуры по НДС. Налоговые сборы для выставления счетов будут подтверждены путем переговоров в соответствии с деталями заказа и четко обозначены перед размещением заказа.

Стандартные модели поддерживают R22, R404A, R507 и R134a. Взрывозащищенные модели-совместимы с углеводородными хладагентами R290 и R600a. Пожалуйста, сообщите нам модель хладагента перед заказом, чтобы избежать несоответствия конфигурации устройства.

Поршневые конденсаторные агрегаты предпочтительны для небольших и средних холодильных камер, прерывистой работы и низкотемпературных холодильных хранилищ. Винтовые агрегаты рекомендуются для больших холодильных камер, круглосуточной непрерывной работы и условий работы с высокой мощностью. Они работают стабильно, имеют более высокую энергоэффективность и более длительные интервалы технического обслуживания. Вы можете сообщить нам свои требования к холодильному хранению для профессионального выбора модели.

Агрегаты с воздушным-охлаждением оснащены встроенными-конденсаторами, градирня не требуется, они просты в установке и подходят для объектов с ограниченным пространством. Агрегаты с водяным-охлаждением должны работать с градирнями. Они отличаются более высокой стабильностью охлаждения при высокой температуре окружающей среды и более низким совокупным потреблением энергии при длительной-непрерывной работе.

Мы поддерживаем банковский перевод между корпоративными счетами, WeChat/корпоративным Alipay. Для стандартных заказов для организации производства требуется депозит, а полный баланс должен быть оплачен перед отправкой. Для крупных проектных заказов можно договориться о рассрочке. Безусловный наложенный платеж временно недоступен.

Допускается свободная корректировка конфигурации, если производство не запущено. Изменения после резки материала или завершения производства повлекут за собой затраты на материальные потери. Отмена заказа приведет к соответствующим потерям, рассчитанным на основе хода производства. Пожалуйста, подтвердите все требования перед размещением заказа.

Стандартный гарантийный срок-на всю установку составляет 12 месяцев (считается с даты ввода оборудования в эксплуатацию или даты отгрузки в соответствии с договорным соглашением). Гарантийное обслуживание: бесплатная замена запасных частей при заводских дефектах. Бесплатная гарантия НЕ распространяется на неисправности, вызванные неправильной установкой, нехваткой масла, попаданием примесей, неправильным электропитанием, неправильной эксплуатацией и неправильной заправкой хладагента.

Для запроса на техническое обслуживание укажите модель оборудования, серийный номер, дату покупки, описание неисправности, фотографии с места-или короткие видеоролики. После регистрации в службе поддержки технические специалисты предложат удаленное руководство. В случае сложных неисправностей-будет организовано обслуживание на месте.

Для-не-гарантийного оборудования взимается только стоимость запасных частей плюс плата за обслуживание-на месте. Все комиссии будут подтверждены заранее без каких-либо скрытых платежей. Клиенты,-долгосрочно сотрудничающие с нами, могут подписать соглашения о ежегодном обслуживании и получить льготные тарифы.

Ежемесячно: Очищайте воздухоохладители и конденсаторы от пыли; проверить уровень масла и утечку масла в трубопроводе. Ежеквартально: проверьте давление хладагента и электропроводку. Ежегодное техническое обслуживание: Замените холодильное масло, масляные фильтры и фильтры-осушители; провести полное-обнаружение утечек в системе. Для агрегатов, работающих при полной нагрузке в течение длительного времени, рекомендуются более короткие интервалы технического обслуживания.

Приоритеты самопроверки-: ① Сильное скопление пыли на конденсаторе, приводящее к плохому рассеиванию тепла (сигнализация высокого-давления); ② Избыток или недостаток хладагента; ③ Нехватка холодильного масла; ④ Обратное вращение вентилятора или неисправность вентилятора охлаждения; ⑤ Нестабильное напряжение питания. Вы можете отправить код тревоги контроллера техническим специалистам для анализа.

Распространенные причины: утечка тепла из изоляции, частое открывание дверей, перекрытие воздуховодов затоваренным товаром, чрезмерное обледенение воздухоохладителей, малогабаритная модель агрегата, утечка хладагента из системы.

Проверить фиксацию анкера и резонанс трубопровода; проверьте нехватку масла, пробки жидкости и внутреннюю неисправность компрессора. Немедленно прекратите длительную-работу, чтобы предотвратить перегорание компрессора.

Проверьте настройки времени размораживания, наличие повреждений нагревательных трубок размораживания и засорение сливных отверстий. Высокая влажность в помещении усугубляет обледенение.

Утечка масла в системе охлаждения равна утечке хладагента. Как можно скорее выключите установку для обнаружения и устранения утечек, затем долейте холодильное масло и хладагент. Длительная-протечка приведет к прямому повреждению компрессора.

Перед включением новых устройств убедитесь, что напряжение сети соответствует напряжению; заправляйте хладагент строго в соответствии с номинальным объемом, указанным на заводской табличке. Выполните 2–4 часовой пробный запуск без-нагрузки для первого запуска, а затем постепенно увеличивайте нагрузку; регулярно контролируйте давление масла и высокое/низкое давление.

Стандартные агрегаты с воздушным-охлаждением адаптируются к температуре окружающей среды от -10 до 43 градусов. При наружной установке в регионах с очень холодным климатом необходимо оборудовать комплекты для низкотемпературного запуска и устройства подогрева масла, чтобы избежать сбоя при запуске при низкой температуре.

Мы поддерживаем документы на китайском и двуязычном языках, включая руководства по эксплуатации на английском языке, упаковочные листы и счета-проформы (PI). Мы также можем помочь с переводом документов, если вам требуется деловое общение на русском языке.